Tecnologia avanzata al passo di Industria 4.0 conservando appieno i valori umani: questa la visione del gruppo Guarneri, capitanato dalla holding Serfin e di cui è cuore pulsante Eurotecno, azienda cremonese operante nell’ambito del noleggio di mezzi per la cantieristica. Una realtà nata nel 1994 per opera di Pierluigi Guarneri sul cui solco continuano oggi l’attività la moglie Gabriella Martani affiancata dai figli Sara e Simone Guarneri e dal responsabile di direzione Marco Rodiani. “Per noi la tecnologia di Industria 4.0 ha grande importanza – spiega Martani – Ma l’aspetto umano rimane fondamentale. Per questo non abbandoniamo il cliente a un’interfaccia web ma manteniamo un contatto diretto fondamentale per capirne le esigenze e potervi rispondere, grazie anche alla nostra flessibilità che ci permette di adattarci a qualsiasi soluzione”. È in quest’ottica che il gruppo ha scommesso sulla formazione, alla quale ha dedicato un brand proprio, Formamentis, guidato da Sara Guarneri. “Quella della formazione era una realtà nata come un servizio alla clientela correlato alla nostra attività – spiega Sara – ma col tempo è diventata un’attività indipendente che svolgiamo su tutto il territorio nazionale. Si tratta di un approccio innovativo che privilegia alla classica docenza in aula una didattica esperienziale in grado di incidere più efficacemente sui fruitori. Oltre agli aspetti legati alla sicurezza e al corretto utilizzo dei macchinari, vogliamo infatti innescare un vero e proprio cambio di mentalità nell’ottica di rispondere alle esigenze delle imprese. Per questo motivo progettiamo direttamente coi nostri clienti il percorso formativo più idoneo. Negli ultimi tre anni – prosegue Guarneri – lo sviluppo della formazione è stato a 360 gradi affiancando ai contenuti tecnici anche quelli relazionali e manageriali”. “La passione, la competenza e la professionalità – conclude Martani – sono il motore che spinge la nostra mente verso orizzonti inesplorati. La nostra mission è quella di accompagnare il cliente alla scoperta del piacere di apprendere”.

Gabriella Martani con Sara e Simone Guarneri

 

Che il gruppo cremonese guardi al futuro è del resto testimoniato dall’entrata in azienda anche di un altro figlio, Simone Guarneri, al quale è stato affidato il coordinamento del comparto post-vendita e assistenza. “Insieme alla formazione – dice Martani – è il comparto su cui investiremo e punteremo maggiormente nei prossimi anni”. Investimenti importanti per una prospettiva di sviluppo sempre nel solco di una tecnologia evoluta ma strettamente legata ai valori umani: non solo una strategia ma un vero patrimonio culturale del Gruppo Guarneri.